¿Conoces Mazatlán? Cerca de 98% de los turistas que visitaron Mazatlán en el pasado verano manifestó su total recomendación para viajar al puerto en fechas próximas y 99% regresaría a vacacionar de nuevo por las experiencias vividas en el puerto. Estas cifras, contenida en el Estudio de satisfacción de Mazatlán para el periodo de verano 2013, presentado por la Asociación de Hoteles 3 Islas y Codesin, muestran que la imagen del puerto sinaloense ante sus turistas y la satisfacción del destino para sus visitantes ha sido evaluada de manera positiva, dándole una calificación de 8.4, cifra que está por encima de la media nacional para destinos de sol y playa, que es de 8.2 puntos. De acuerdo con esta encuesta elaborada por la empresa Ideas Frescas, la satisfacción de los turistas ha aumentado dos puntos porcentuales respecto de 2011; 19% de los encuestados manifestó que volvería en menos de un año y 77%, en un lapso de uno y dos años más. Además, 95% de los visitantes tuvo una mejor satisfacción de la que esperaba en Mazatlán, es decir, su visita superó sus expectativas de viaje, lo que significa que en 2013 este segmento de satisfacción creció seis puntos porcentuales por encima de los años 2012 y 2011. Asimismo, el estudio indica que entre 90 y 95% de los visitantes expresaron su entera satisfacción de servicios turísticos como atractivos naturales, la amabilidad de los mazatlecos, restaurantes, guías de turistas y calidad de hoteles, evaluándolos con aprobaciones de “excelente” y “bueno”. Los servicios de limpieza de la ciudad y playas, taxis, pulmonías, aurigas y camiones urbanos fueron evaluados positivamente por 78 y 86% de los encuestados.
Posted on: Sat, 07 Sep 2013 22:40:19 +0000
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