1. Tag aldrig alene til et møde. Brug din ret til at have en bisidder med. 2 hjerner husker bedre end 1. 4 ører hører bedre end 2. 4 øjne ser mere end 2. Desuden lægger det ofte en dæmper på de til tider barske udmeldinger fra modparten. Mange af jer kender måske mere end én der er blevet truet med ordene: "Hvis du ikke gør som vi siger, tager vi dine ydelser!" 2. Hav altid mindst 3 A4 sider med, fyldt med spørgsmål og rigelig plads til forståelige svar. 3. Forstår du ikke svaret, spørg igen og forlang det bliver forklaret på forståeligt dansk. Det har du krav på i følge lovgivningen om oplysningspligt. 4. Indgå ikke i en diskussion, medmindre du har love, paragraffer og ordlyden med. Husk alle love samt paragraffer er et fortolkningsspørgsmål. 5. Forlang et skriftligt referat af mødet tilsendt inden for 14 dage. Kan du ikke genkende det der står, har du ret til at klage. 6. Træk tiden ud. Når modparten bliver urolig, og diskret skæver til sit ur har du overtaget. At vedkommende undskylder sig med at skulle til et andet møde, er ikke dit bord. Du er indkaldt til mødet, ergo er du i centrum. 7. Hold hovedet koldt! Det ér svært ved jeg, men det betaler sig i sidste ende. Bliver du vred og frustreret, har modparten overtaget og du bliver tromlet flad...igen. 8. Ved mødet med systemets medarbejdere, møder du desværre ikke en medspiller men en modspiller. Alt drejer sig idag om, hvordan systemet kan spare penge...på dig. 9. Acceptér aldrig en telefonopringning, forlang i stedet alt på skrift! 10. Ovenstående Gyldne regler er en del af opskriften på, hvordan man fører "krigen" over i fjendens lejr.
Posted on: Fri, 21 Jun 2013 06:28:03 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015