Adecco Bornem zoekt voor een bedrijf te Puurs gespecialiseerd in kantoormaterialen een Customer Service Representative N/F. Doel van de functie Het telefonisch en schriftelijk te woord staan van onze klanten om bestellingen te noteren en commerciële klantenservice te verlenen. Verantwoordelijkheden - Het aannemen van telefonische bestellingen van de klanten - Klanten adviseren m.b.t. hun bestelling en actief up- en cross-sell aanbieden - Het verkopen van weekaanbiedingen gedurende de inbound gesprekken - Het ingeven van de bestellingen in de computer - Eventuele klachten en vragen zelfstandig oplossen - Naast de telefonische bestellingen ook het verwerken van faxbestellingen - Extra sales genereren door Weekly special, cross & upsell,.. Vereisten - Je hebt een "smile in the voice" - PC-ervaring en een goede typvaardigheid - Flexibel en klantvriendelijk - Je beheerst de basis verkoopstechnieken of bent bereid deze aan te leren - Enthousiast, gemotiveerd en een teamplayer - Werkuren: je start tussen 8u en 09u30 en stopt om 16u30 en 18u (wisselt wekelijks) - Humor en flair - Tweetalig Nederlands/Frans zowel gesproken als geschreven Mogelijkheid tot vaste aanwerving na interimperiode
Posted on: Tue, 06 Aug 2013 08:09:08 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015