Aqui vai o excerto do ebook que falei à pouco: Como disse Celso Figueiredo, "Nada temos a temer, a não ser as palavras. Elas seduzem, encantam, aproximam. Por isso são realmente perigosas. Mas, também, chocam, horrorizam e distanciam. Então, corremos um outro tipo de perigo: o da não comunicação, o da incompreensão". E é exatamente a esse poder de duplo sentido que damos o nome de "Ruído" na comunicação; ou seja, quando a mensagem que emitimos não é recebida ou interpretada da forma como desejamos. A modernização e a tecnologia substituíram a antiga propaganda intuitiva, e puramente fruto de inspiração, por uma comunicação mais fragmentária, partida e complexa, mas, ao mesmo tempo, integrada. Para obtermos resultados mais efetivos numa época em que as empresas despejam no mercado, diariamente, milhões de informações sobre as pessoas, torna-se necessário o conhecimento de conceitos e técnicas para que possamos colocar "as palavras certas para a comunicação certa". Repito, "as palavras certas para a comunicação certa". ;)
Posted on: Tue, 25 Jun 2013 22:42:07 +0000