Barry Schwarz mówi o tym, jak szczegółowe zasady i procedury demoralizują ludzi i czynności. Ludzie potrzebują wolności, chcą postępować dobrze, wprowadzać faktyczne zmiany. Aby działania organizacji były skuteczne potrzebne są nie tyle szczegółowe procedury, co mądre decyzje podjęte w służbie właściwego celu. Porywające wystąpienie, polecamy wszystkim zagorzałym fanom i przeciwnikom procedur :)
Posted on: Mon, 15 Jul 2013 07:48:59 +0000