Comunicação da Câmara de Mariana dá exemplo de profissionalismo O Departamento de Comunicação e Cerimonial da Câmara Municipal de Mariana utiliza as redes sociais (Facebook e Twitter) para se comunicar com jornais impressos, emissoras de rádio, emissoras de televisão, revistas, blogs noticiosos, portais de internet e a população de Mariana e do mundo inteiro. No site oficial (camarademariana.mg.gov.br) as atualizações são diárias com notícias, imagens, atas, leis, requerimentos e banners. Press-releases As sugestões de pauta são encaminhadas por e-mail para os órgãos de imprensa (jornal impresso, rádio, televisão e revista) chamando a atenção para reuniões, audiências e matérias de interesse da população. Leva-se em consideração, inclusive, na medida do possível, o fechamento (deadline) dos veículos. Streaming de Vídeo As reuniões ordinárias semanais e as extraordinárias são transmitidas ao vivo pela Masterix, empresa contratada, através de link fixo disponibilizado no Site da Câmara, no Facebook e no Twitter da Casa. Comunicação Estratégica Os eventos ou festas da Câmara que constam no calendário oficial envolvem o Cerimonial e a Comunicação em trabalho conjunto, seja na confecção de convites, elaboração de textos (briefing), cartilhas, folders, banners, locução, slides, vídeos, divulgação e imagens até a locação de espaço, serviço de buffet, som, iluminação, decoração, recepção. É um trabalho organizado e planejado para aproximar os vereadores do povo e mostrar como funciona uma Casa de Leis e de que maneira as demandas da sociedade são percebidas. Follow up A comunicação faz contato com os jornais e demais órgãos de imprensa por telefone para saber se estão satisfeitos e se as solicitações destes vêm sendo atendidas. Todos recebem o mesmo tratamento. Clipping As notícias veiculadas em jornal impresso sobre a Câmara e/ou sobre os vereadores são arquivadas em pasta como clipping semanal. As cópias de projetos de lei aprovados também são arquivadas. Feedback O site tem mais de 25.000 acessos. São 4.345 acessos únicos ao mês e 140 por dia, segundo a empresa que desenvolveu a plataforma. As demandas externas de contato para entrevista, solicitação de material impresso de pesquisa ou reclamações e sugestões são repassadas para os responsáveis e os questionamentos nas redes sociais respondidos e/ou encaminhados. Os visitantes que acorrem ao edifício histórico da Casa de Câmara e Cadeia encontram receptividade da equipe de Comunicação. Insider Esta explicação não visa desmerecer o trabalho que foi feito antes ou diminuir a importância de quem quer que seja, apenas esclarecer que um pequeno grupo de servidores dedicados leva a sério o trabalho que realiza, justificando portanto os recursos públicos investidos na sua contratação. Os números falam por si e onde a realidade factual está presente não há lugar para mexericos, boatos e achismos.
Posted on: Thu, 15 Aug 2013 00:39:14 +0000
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