Cuidado com o telemarketing do mal Vale a pena ler e avisar - TopicsExpress



          

Cuidado com o telemarketing do mal Vale a pena ler e avisar seus pais, parentes e amigos. Pois ainda tem gente que cai. Acabo de receber um telefonema de uma empresa de cancelamento de assinatura de revista. Eles fazem um xalala gigante pra dizer que estão cancelando a assinatura da minha revista (sem mencionar qual). Ficam um tempo explicando mil coisas sem sentido, falando que receberemos o débito da última parcela de cancelamento (alguém já ouviu falar disso?) pelos correios, junto com a última edição da revista e mais um brinde especial. A atendente é toda educada e solícita, elogia a nossa educação e dedicação em resolver a questão, etc e tal. Nos enchem de informações para então, fazer a confirmação do bloqueio do cartão de crédito. Reafirmam mil vezes que o cartão será bloqueado na editora, que nunca mais seremos incomodados com relação a isso, enfim, nos enchem se segurança. Eles tem os dados iniciais do cartão (Banco, bandeira e 4 primeiros dígitos). Esses dados estão disponíveis na central do assinante de uma Editora Abril, por exemplo. COMO ELES PEGAM? Nunca saberemos. Mas então eles precisam de mais informações. E então pedem o número do cartão. A validade. E o código de segurança. Levei o papo adiante. E inventei todos os números do cartão. Foi interessante perceber como a atendente não conseguia conter a emoção de estar passando o golpe. Ela ficou mais animada anotando os dados. E disse que ia inserir no sistema. O engraçado é que o sistema não acusou que o cartão era inválido (inventado). Fui seguindo o papo, ela foi agradecendo a atenção, me explicando mil vezes o que iria acontecer (cancelamento da assinatura, brinde em casa, disposição para esclarecer qualquer dúvida, em looping eterno). Quando ela iria me passar para o supervisor, eu desliguei. Cansado de enrolar durante 20 minutos. E agora o telefone não para de tocar. Você já viu alguma empresa tão dedicada assim em cancelar um serviço pra nós, aqui no Brasil? :) Enfim. Jamais, em hipótese alguma, forneça seus dados de banco ou cartão de crédito pelo telefone. Diga que quando você quiser cancelar ou fazer algo do tipo, você mesmo irá entrar em contato com a editora. Se for inevitável, invente tudo. RG, CPF, celular, cartão de crédito. Chute uns números e veja o sistema deles validando tudo. Misteriosamente... Fica a dica e o relato.
Posted on: Fri, 29 Nov 2013 12:39:58 +0000

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