DEIXO REGISTRADO MINHA INSATISFAÇÃO COM O ATENDIMENTO DA OI. O telefone fixo da minha casa, que é bem antigo, um dos mais antigos do bairro, vem de um ponto muito distante da minha casa. Por este motivo o sinal da internet ADSL chega bem fraco. No meu endereço tem a disponibilidade de 10 megas em ADSL. Solicitei da Oi transferência de ponto do meu telefone para uma central mais próxima à minha residência, para que o sinal chegue melhor, sem perdas, para utilizar a internet de 10 megas, da mesma maneira que é feito com as novas assinaturas aqui na minha rua. Entrei em contato com todas as centrais de atendimento da Oi e a resposta foi que para obter melhor sinal de internet eu preciso contratar um novo número. Como é possível essa BUROCRACIA, essa BURRICE toda, sendo que se fosse por portabilidade a transferência de número ocorreria sem maiores dificuldades e dores de cabeça. Dizem que portabilidade dentro da própria operadora não é possível. Que sacanagem, desrespeito ao consumidor. Isto é um ato abusivo!
Posted on: Mon, 28 Oct 2013 14:46:54 +0000
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