Das muss ich hier einfach loswerden - mein heutiger Brief an die Geschäftsleitung der Migros Bank: Sehr geehrte Damen und Herrn Ich bin seit April 1998 Kunde Ihrer Bank mit regelmässigen monatlichen Gutschriften auf meinem Konto. Am 2. dieses Monats habe ich wie immer meinen Zahlungsauftrag erteilt, dabei aber vergessen einen Bankomatbezug in meine Berechnungen einzubeziehen, was dann zu einer Konto-Unterdeckung von Fr. 2.66 geführt hat – und prompt wurden Ihrerseits die Zahlungen nicht ausgeführt! Damit aber nicht genug. Ich wurde über diese Unterdeckung nicht informiert. Nicht einmal ein Email wurde abgesetzt, obwohl diese Art der Information in der heutigen Zeit das Normalste einer modernen, kundenorientierten Finanzapplikation ist. Hätte ich heute diese lächerliche Unterdeckung von Fr. 2.66 nicht selber festgestellt – wodurch ich sie auch erst beheben konnte –, würden mich wohl in 5 Wochen, wenn ich aus den Ferien zurückkehre, etliche Mahnungen und grössere Probleme mit Wohnungsvermieter usw. erwarten. Solch gedankenlose und gleichgültige Risikooptimierung ist unter anderem auch dafür verantwortlich, dass das Wort Banker in der heutigen Gesellschaft zum Inbegriff für Arroganz, Menschenverachtung und fehlende Ethik und Moral geworden ist. Mir ist schon klar: »Gewinn um jeden Preis« heisst Ihr »Goldenes Kalb«. Doch erlauben Sie mir auch die Bemerkung, dass der Suizid des ehemaligen Finanzchefs der Zürich Versicherungen, Pierre Wauthier, und der sofortige Rücktritt von Josef Ackermann in diesem Zusammenhang zu ganz neuen Überlegungen verleiten … Suchen Sie Ihren »Josef Ackermann« und schmeissen Sie diesen unverzüglich aus der Firma, damit in der Migros Bank wieder der Geist Gottlieb Duttweilers schwebt. Das sind Sie diesem genialen Unternehmer und Menschenfreund schuldig … In diesem Sinne, freundliche Grüsse Peter Nützi
Posted on: Sat, 07 Sep 2013 13:01:59 +0000
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