Dear Friends: The POSADAS leadership team has completed its evaluation of storm damage from Hurricane Odile to Fiesta Americana Grand Los Cabos All Inclusive Golf & Spa. Based upon the review of conditions both at the property and in the destination, the resort will remain closed through November 15, 2014. We would like to invite all guests with reservations for arrival prior to the reopening of the hotel to modify their travel plans to accommodate new dates, or to consider an alternate all-inclusive POSADAS property in Cancun, Cozumel, or Puerto Vallarta. In the event that you require assistance re-accommodating any guests, please contact your POSADAS account manager. The reopening of the property will coincide with the arrival of a large group which will fully utilize the resort facilities, with individual arrivals beginning November 23, 2014. Your support in both communicating with all guests impacted by the resort closure, as well as strategic implementation of the hotel’s reopening strategies is greatly appreciated. We eagerly anticipate the return of Fiesta Americana Grand Los Cabos All Inclusive Golf & Spa to full operation, and remain available to answer any further questions regarding the property and destination. --- Estimados amigos: El hotel Fiesta Americana Grand Los Cabos All Inclusive Golf & Spa informa que, debido a las afectaciones por el paso del huracán Odile por el estado de Baja California, éste permanecerá cerrado hasta el próximo 15 de noviembre de 2014 por remodelación de nuestras instalaciones, para mantener nuestros estándares de marca y continuar ofreciendo el mejor servicio que nos caracteriza. Nuestro hotel en Los Cabos fue utilizado como albergue temporal certificado y todos los huéspedes fueron evacuados de las instalaciones desde el pasado 18 de septiembre. El hotel iniciará nuevamente operaciones a partir del próximo 15 de noviembre con la llegada de un grupo que ocupará las instalaciones en su totalidad, siendo a partir del 23 de noviembre cuando el hotel abra sus puertas a todos los turistas nacionales e internacionales. Invitamos a las personas con reservaciones realizadas para antes de nuestra próxima fecha de reapertura, considerar la modificación o ajuste en las fechas de viaje reservando a partir de la nueva fecha o bien, alguno de nuestros hoteles alternos en el formato All Inclusive en destinos como Cancún, Cozumel o Puerto Vallarta. En caso de requerir apoyo para este respecto, favor de contactar con su ejecutivo de cuenta Posadas o bien llamando a la central de reservaciones 01 800 504 5000. En Fiesta Americana Grand Los Cabos All Inclusive Golf & Spa agradecemos su confianza, preferencia y será un placer tenerlo nuevamente con nosotros.
Posted on: Fri, 19 Sep 2014 23:31:02 +0000
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