"El IFAI impuso dos multas por un total de seis millones 264 mil 165 pesos a la empresa Radiomóvil Dipsa S.A. de C.V. (Telcel) , por uso indebido de números telefónicos de contactos frecuentes de una clienta para cobrarle un adeudo por servicio de telefonía celular. En una tarjeta informativa, el instituto informó que sin autorización de la usuaria la empresa accedió a cuatro de sus contactos, a quienes hizo llamadas y envió mensajes para conocer el nombre, número de celular y número de cuenta de la clienta, a fin de ponerlos al tanto del adeudo y gestionar por medio de ellos la cobranza del servicio. La particular denuncio este hecho ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) detallando que nunca autorizó a Telcel usar esos números telefónicos y tampoco la empresa incluyó este punto en el contrato del servicio de telefonía celular, ni consta en su aviso de privacidad. Los comisionados del IFAI determinaron emitir una resolución sancionatoria contra Radiomóvil Dipsa, S.A. de C.V., por medio de la cual se le impusieron las dos multas por más de seis millones de pesos."
Posted on: Fri, 27 Sep 2013 02:00:33 +0000
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