El día viernes pasado tomé un Taxi Directo, el servicio que se - TopicsExpress



          

El día viernes pasado tomé un Taxi Directo, el servicio que se toma dentro del Jockey Plaza, la persona del counter me saludo muy amablemente y me asignó al vehículo de la única mujer en la fila, me parece que su nombre era Sara Montalvo, cuando me subo a la unidad note que escuchaba música religiosa y se escuchaba el sermon de un pastor, le pedí que cambiará la emisora a algo mas suave, y me respondió que su equipo solo captaba una señal, me asomo y era un equipo Pioneer con pantalla digital, insistí en que quería que si no podía cambiarlo que lo apagara, y me dijo que ella me estaba brindando un servicio y que era su carro y su radio. Decidí no molestarme y pedirle que me regresará a la base para tomar otra unidad, mintiendo me dijo que ya habíamos salido del centro comercial, cuando claramente tenia la tarjeta en la mano y aun estábamos a la altura de la clínica. Me molesté y le dije muy cortante que lo apagara; suspirando y muy fastidiada todo el camino de ida me llevo con una mala actitud. Es una pena porque me han tocado muy buenos choferes y amables, pero esta es la 2da vez que tengo una mala experiencia y he decidido compartirla para que se tomen en consideración programas de satisfacción al cliente o simplemente se contrate a gente con don de servicio.
Posted on: Sat, 05 Oct 2013 23:30:24 +0000

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