Fala pessoal! Ultimamente identificamos que alguns jogadores estão enfrentando um problema com lag alto e estamos aqui para ajudá-los a resolver isso o quanto antes! Mas para isso, preciso da ajuda de vocês! Peço para que executem o arquivo que estou enviando em anexo para entendermos melhor o que pode estar acontecendo. Este executável vai apenas coletar informações de sua conexão com nosso Data Center no Brasil, portanto não se preocupem pois nenhuma informação confidencial será armazenada. Junto a sua mensagem, peço também que postem qual é o provedor de internet que vocês utilizam para jogar! Os passos são simples: 1 – Faça o download do arquivo para o seu desktop. (isso é super importante, o relatório final será gerado no diretório em que o arquivo foi baixado!) 2 – Abra o arquivo e rode o programa por completo: Abra, leia o que está escrito e aperte uma tecla para dar o OK. O processo pode demorar um tempinho, depende do computador de cada um. 3 – Após a finalização da análise, o arquivo irá fechar sozinho. Isso significa que a análise está completa. Basta você retirar o arquivo da análise do seu desktop e anexar a esse tópico Novamente, o relatório irá gerar um arquivo .txt que vocês podem anexar aqui nesse post mesmo ok? Assim que tivermos mais informações, irei atualizar esse tópico com novidades a respeito! Um abração e conto com vocês!
Posted on: Sun, 29 Sep 2013 18:43:56 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015