Gezocht: Major Account Agent te Leuven. Contacteer - TopicsExpress

Gezocht: Major Account Agent te Leuven. Contacteer [email protected] Je taken Momenteel zijn zij op zoek naar een Major Account Agent: Het beantwoorden van vragen, behandelen van klachten en oplossen van problemen teneinde bij te dragen aan een kwalitatief hoogstaande dienstverlening aan klanten en aan een goed imago van het bedrijf. Hoofdtaken: Contacteren van klanten om bijkomende info te verschaffen/verkrijgen om een vlotte ophaling van goederen mogelijk te maken. Telefonische vragen en orders op een efficiënte en verkoopsgerichte wijze behandelen, in overeenstemming met de servicestandaard van het bedrijf. Beantwoorden van vragen van klanten over de diensten. Opvolging: statusopvolging van leveringen van onze MA klanten. Indien nodig intern acties ondernemen om de levering goed te laten verlopen. Samen met de klant issues overlopen en eventueel oplossingen aanbrengen om zendingen vlotter te laten verlopen. Wekelijks een conference call inplannen om de issues met je klant te overlopen. Procedures opvolgen en voor je klanten up-2-date houden. Je competenties Vervolg taken: Mogelijke aanpassingen of verbeteringen bespreken met AM of de verantwoordelijke om de service naar de klant te verbeteren. Het beantwoorden van binnenkomende telefoon (klachten, boeken van zendingen,...) Klachten behandelen & commerciële vergoeding voorzien (de beleefdheid van de chauffeur, facturen, ...). Opvolgen van de orders: inbrengen van de noodzakelijke informatie om de juiste dienst te kunnen leveren en de juiste informatie ter beschikking te hebben. Profiel: Je hebt een diploma bachelor of master richting communicatie, talen... Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, het Frans en het Engels. Je hebt kennis van het standard Windows pakket, MS Office (voornamelijk Word/Excel). Ons aanbod Onze klant biedt een waaier van mogelijkheden in de wereld van fysieke en elektronische post, pakjes en expreszendingen. Als koerierdienst weten zij hoe belangrijk het is dat klanten snel en op tijd hun pakjes en pakketten ontvangen. Onze klant biedt je een vast contract (na een geslaagde interimperiode) en een goede verloning. Enjoy this Job? ASAP Leuven Office - Tiensevest 24 - 3000 Leuven Telefoon 016 30 88 30 - Fax 016 23 16 10 - [email protected] ASAP Office is de gespecialiseerde afdeling voor het recruteren, screenen en testen van bedienden binnen de ASAP HR Group. Onze nadruk ligt op diepgang en een persoonlijke aanpak, daarom werken wij enkel op afspraak.

Todays Games: WELLINGTON PHOENIX v WEST HAM G-OSAKA v

I am sitting here in my wheel chair thinking what to do next wheel

Check out this video to learn more about ICU Mobile Memphis - a

National Geographic by New Creative - Rainforest Frog Large

Al I just want 2 say is ☂hα̣̣̥Ω̴̩̩̩̥к̣̣̥s Ʊ

I jst remembered how i screamed in the bright day to deaf ears.i

DAMN DAMN DAMN - ENOUGH OF CANCER - I HAVE HAD

Mom asked Hi, I have been breastfeeding my daugther and she is 10

"Desprecia la literatura en la que los autores delatan todas sus

Mans Crew-necked Sweater in Hayfield Chenille Knitting Pattern

After Nuclear Bomb, British Researchers Now Suggest Terrorists may

Malcolm Ian Geoffrey Lawrence - Oh, more white people went on a

★★★★ TAG CARRERA C.36 FOR ONLY £125* ★★★★ All

I feel that every Christian should read Constantines

Der kleine KARAK sucht absolut DRINGEND ein zu

I heard someone say a few years ago that impatience is the sin of

Samman fattning av gårdagens match borta mot Tumba igår med

Playing along with Mr Patel who has called me about my very slow

statuts du Mouvement pour l’Autonomie de la Kabylie (MAK)

Order Nike Mens New England Patriots NFL Fly Rush Half-Zip Running

Vonda Anderegg

My attention lately has be directed to everything outside my home,