Hur tycker Du att servicen skulle kunna förbättras? Mer och bättre stöd vid jobbsökande, förslag på lediga jobb, vägledning, upprätta handlingsplan etc. Mindre fokus på regler och krav för att få A-kassa, (De pratar bara om vad jag måste göra för att få pengar) Bättre organisation, tillgång till kontaktperson, mer tillgängliga och lättare att kontakta arbetsförmedlingen / arbetsförmedlaren Mer personal, behov av tätare kontakter, vill ha samma handläggare under längre period Större kompetens, bättre kunskap om regler, bättre kunskap om ”min bransch” Ge fler / bättre utbildningar, programverksamhet, praktikplatser Af borde vara mer individanpassad Af borde ha mer företagskontakter Bättre information Bättre bemötande (trevligare, mer respekt, empati, professionalism, engagemang, håller vad man lova) Övrigt Bättre tekniska tjänster Varför är Du inte nöjd med bemötandet? Det bemötande jag fått från arbetsförmedlingen har präglats av: Bristande respekt (t ex otrevlig) Bristande professionalism (t ex inkompetent) Bristande empati Bristande engagemang (t ex bryr sig inte) Personalen har inte tid Håller inte vad dom lovar Dålig service Övrigt Hur stort förtroende har Du för Arbetsförmedlingen? Med förtroende menas: Litar du på att Arbetsförmedlingen gör ett bra jobb? Frågan gäller Af generellt, utan direkt koppling till den egna situationen. Mycket stort Ganska stort Varken stort eller litet Ganska litet Mycket litet Varför har Du litet förtroende för Arbetsförmedlingen? Arbetsförmedlingen gör inte sitt jobb / sköter inte sitt uppdrag/dålig matchning Arbetsförmedlingen har inget (stöd / hjälp) att erbjuda Det finns för få jobb Arbetsförmedlingen ställer orimliga krav på dom arbetssökande Programmen inom Arbetsförmedlingen håller låg kvalitet Dålig service Dåligt bemötande Övrigt
Posted on: Mon, 02 Sep 2013 14:41:34 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015