Le burn-out était réservé il y a quelques années aux managers mais aujourdhui, malheureusement nous identifions de plus de plus de cas et à tous les niveaux de lentreprise... Quelques pistes pour démasquer ou contrer un pervers narcissique meilleur ami du burn-out. Ci-dessous quelques caractéristiques récurrentes chez les manipulateurs/trices… et des conseils pour parer chacune d’elles. 1. Il répond très souvent de façon floue : demandez-lui de préciser sa pensée, en rapportant systématiquement vos échanges aux objectifs et plans d’action. Avec un manipulateur, parlez concret. Et, surtout, restez dans un cadre strictement professionnel. Ne vous aventurez surtout pas sur le plan de l’émotionnel ou de l’affectif qui vous mènerait tout droit à la case burn-out (vous ne passeriez même pas par la case départ). 2. Son comportement, ses opinions, ses sentiments changent en fonction des situations et des personnes qu’il côtoie : mettez-le face à ses contradictions, quitte à vous servir de mails et autres pièces à conviction comme preuves de son caméléonisme. Dévoilé, son petit jeu se retournera contre lui… il le délaissera vraisemblablement. 3. Sans en avoir l’air, il critique, dévalorise et juge, mettant en doute les qualités et compétences de ses collaborateurs, attaquant leur personnalité : ne gardez en tête que votre propre opinion. Vos objectifs ne sont pas ceux du manipulateur… qui voudrait pourtant vous faire croire le contraire. Il vous parle (en bien ou en mal) dun collègue ou supérieur ? Demandez-vous ce qu’il a à gagner, lui, en vous donnant cette « information ». 4. Il est passé maître dans l’art du « diviser et apeurer pour mieux régner » : si votre suspect part en vacances et que l’ambiance devient mystérieusement plus sereine… c’est qu’il n’y a, justement, pas de mystère. Seulement l’absence du colporteur de rumeurs et de méchancetés. L’absence de celui qui sème zizanie et suspicion, stress et angoisses. Plus personne pour dire que le licenciement se prépare et que la boîte est sur le point de couler. Profitez-en pour faire des points réguliers avec l’ensemble de vos collègues, à qui vous pourrez enfin fournir de vraies informations, désamorçant les inquiétudes, sans vous faire contrer aussitôt la réunion terminée. En revenant, il sera malaisé pour le manipulateur de replonger tout le monde, désormais correctement renseigné, dans ce climat de crainte propice au burn-out. 5. Il évite les entretiens, prétextant toujours un rendez-vous de dernière minute chez un client ou des tonnes de travail urgent : Rappelez-lui ses obligations par mail et conservez les preuves. Un manipulateur est loin d’être bête. Surtout, ne le laissez pas prendre l’ascendant sur vous ! VOUS dirigez votre vie, vos pensées. 6. Mettant en avant l’ignorance (même imaginaire) des autres, il fait croire à sa supériorité : soyez attentif à la manière qu’il a de charger de boulot ses collègues, ses collaborateurs pour en récolter, lui, les fruits. Dévalorisant publiquement un collaborateur qu’il aura mis sous sa coupe, il utilise son travail (qu’il critique par ailleurs) pour se mettre en lumière.
Posted on: Mon, 25 Nov 2013 13:54:29 +0000
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