Los errores de Playstation 4, evocan traumas pasados -MAX Hace unos años XBOX 360 y Playstation 3 tuvieron en su funcionamiento determinados errores que supusieron un episodio bastante lamentable que finalmente, parecía olvidado. El lanzamiento de Playstation 4 en Estados Unidos ha abierto nuevamente la herida al reportarse la existencia de algunos errores que dejan la consola brickeada. Han pasado ya unos años que han conseguido olvidar aquel lamentable episodio que supuso el popularizado “anillo de la muerte” de XBOX 360. Aunque inicialmente supuso una publicidad negativa para la consola de Microsoft, el Karma castigó a los indignos a padecer la luz naranja de Playstation 3. Una generación marcada por fallos en el hardware que dejaban a los usuarios con las ganas de seguir jugando. Si bien, todo esto supuso una valiosa lección para Microsoft, quien reaccionó de forma inmediata y compensó debidamente y con un Servicio Técnico atento que respondía en pocos días, otros sufrieron durante semanas, aprendiendo que los designios del Karma pueden ser caprichosos. Pero parece que Sony no ha aprendido la lección, ya que, en los primeros días de vida de Playstation 4 han sido numerosos los reportes de problemas vinculados a este hardware. No hablamos de errores puntuales sobre la ausencia de un botón, sino de problemas más graves que dejan al usuario con las ganas de seguir jugando cuando la Playstation 4 se queda, literalmente, brickeada. Esto no busca jactarse de la situación, es grave y para nada agradable. Los fantasmas del pasado vuelven, y con la vista puesta en el lanzamiento de XBOX One este viernes, muchos estarán frunciendo el ceño pensando en que deparara XBOX One. Sony ha buscado salir del “marrón” dando una serie de pasos que, personalmente, parecen pan para ahora, hambre para dentro de una hora, ya que, en palabras de muchos usuarios, no funciona. Para colmo, incluso instan a abrir la consola para desconectar el disco duro, lo que, supondría una indicación que pondría en riesgo la garantía del producto, aunque, dadas las circunstancias, dudamos que si finalmente recurren a recibir las consolas, pongan pegas al respecto. Importa poco el porcentaje de consolas a las que les ha ocurrido esto, no vamos a entrar en ese aspecto puesto que no es de nuestra incumbencia, ni buscamos alegrarnos de la desgracia ajena, más bien, todo lo contrario. Pero la actitud de Sony ha sido incorrecta, no se puede hablar de varios miles de reportes como “casos aislados”, sobre todo, porque estos reportes se dieron antes de que la consola viese la luz y a partir de su lanzamiento se han intentado tapar con la absurda disposición de un manual de bricomanía para solucionar un problema que, no debe tener. ¿Cómo valorar el término “aislados” referido a miles, cuando han argumentado que su consola tiene muchos más juegos que XBOX One? Creo que han intercambiado términos, pero resulta obvio que estos sucesos no son una buena publicidad para su Playstation 4. Muchos de los que hemos sido usuarios de XBOX 360 o Playstation 3 hemos pasado por esa desagradable situación de no poder seguir jugando porque la consola tiene un fallo de diseño. Presumiblemente, XBOX One no debería tener problema alguno, es lo que deseamos, no obstante, este episodio que afecta a la consola rival, despierta la desconfianza si o si. Tras largos meses de espera, muchos usuarios corren el riesgo de quedarse con cara perpleja, mirando un hardware que no funciona, sin poder saciar las ansias de dar el salto, o habiendo dado un salto al vacío, más bien. Con la miel en los labios, una consola que no funciona y muchas ganas de jugar, eso no se desea a nadie. La desconfianza por lo que puede venir el 22 de Noviembre es inevitable, aunque podamos confiar en un producto que parece bien construido, aquellos que deben esperar al 29 de Noviembre no estarán tan convencidos de que se encontrarán. Confiando en que esto no sea más que un episodio concreto, que no se extenderá por el resto de mercados y, sobre todo, esperando que las soluciones para este problema sean más eficaces y profesionales que indicarle al usuario como se “las tiene que apañar”, incluso, indicandoles que han de abrir su esperada consola, desmontar piezas y volverlas a montar. Esperpéntico. Independientemente de la polémica o de cómo el Karma sigue actuando, esperemos que estos episodios sean realmente aislados, pasen de largo como un borrón y permitan a todos los usuarios, tanto de una consola como de otra, disfrutar de lo que llega con la nueva generación. Tal como ocurrió en la actual, una vez solventado el problema, que sea una anécdota embarazosa de la cual poder reirse en el futuro. La nueva generación está aquí… solo hay que disfrutar. youtu.be/C-xf76ruvQU youtu.be/WVAuDRNYJWM
Posted on: Wed, 20 Nov 2013 17:37:33 +0000
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