Manager Reserveringen: Noordwijk, Zuid-Holland Hotels van Oranje De Front Office bestaat uit twee recepties, Front Office Hotel Oranje en Front Office Beach Hotel. Het Front Office team, voor zowel de dag- als de nacht is samen met de afdeling Reserveringen het visitekaartje van ons hotel. Van de Reserverings Manager wordt verwacht dat hij/zij met zijn expertise een leidende rol neemt in het optimaal realiseren van de hotelreserveringen op een zo gunstig mogelijke wijze qua bezetting en opbrengst. Ben jij het commerciële visitekaartje dat wij zoeken? TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN * Leidinggeven (aansturen, coördineren, coachen) aan de afdeling Reserveringen; * Het optimaal verwerken van reserveringen (Leisure/MICE/CORP) waaronder het inventariseren van de wensen van nationale / internationale gasten (aantal kamers, budget, data, verblijfsduur, ligging, bijzondere wensen e.d.) en hierbij een prijsstrategie toepassen met als doel het optimaliseren van de bezetting en de kameropbrengst; * Bevorderen communicatie met de verschillende afdelingen en hen voorzien van managementinformatie; * Het bijwonen en actief deelnemen aan de wekelijkse Salesmeeting; * Het coachen en trainen van medewerkers van de reserveringsafdeling, eventueel in samenwerking met de Front Office Manager en de Front Office medewerkers (o.a. Up-Cross selling) met als doelstelling een optimaal resultaat; * Behandelen van de klachten van gasten en zonodig communiceren met de leidinggevende; * Dagelijks contact met third parties (o.a.websites) en beschikbaarheid en prijs aangeven; * Bijhouden van ontwikkelingen in de markt en opstellen en uitvoeren strategisch revenue & yieldbeleid; * Creëren en uitwerken van nieuwe arrangementen dlvr.it/44sPQY #vacatures#hotel #werkenineenhotel
Posted on: Fri, 04 Oct 2013 15:22:20 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015