Número 162 tirará dúvidas sobre mudanças no transporte coletivo DFTrans avalia que Central de Relacionamento será fundamental nessa transição BRASÍLIA (27/6/13) – A renovação de quase 100% da frota de ônibus do transporte público virá acompanhada de muitas mudanças, e para que a população não sofra transtornos, o canal da Ouvidoria do Distrito Federal (Central de Relacionamento) atenderá os passageiros pelo número 162. "O 162 é o canal de informação do GDF, e nós temos lá as pessoas preparadas para tirarem quaisquer dúvidas. Nós estaremos muito implacáveis na informação para o usuário", destacou o diretor-técnico do DFTrans, Lúcio Lima. O serviço, segundo ele, será fundamental em função de "uma nova cultura" que se apresenta aos usuários de transporte público da capital do país. Isso porque, além dos novos ônibus que começam a circular amanhã na Estrutural, haverá integração entre os diferentes tipos de transporte (ônibus com ônibus, ônibus com metrô e ônibus com os veículos da TBC). "Eu não estou apenas tirando um ônibus velho e colocando algo novo. Não é apenas um equipamento. É uma mudança de cultura, onde haverá integração, haverá transbordo, haverá facilidade de locomoção, enfim, uma série de medidas, e a população tem que assimilar isso", enfatizou o diretor-técnico do DFTrans. O governo ainda estuda mecanismos para oferecer um aplicativo (APP) a ser instalado no celular que permitirá ao usuário saber o tempo que falta para o ônibus chegar às paradas. A partir de amanhã, os primeiros 39 ônibus passarão a circular na Estrutural e serão operados pela empresa Expresso São José – eles virão equipados com GPS, sistema de som, tela plana, motores menos poluentes e bancos estofados, entre outras melhorias. A cor dourada dos veículos, semelhante à tonalidade que o grupo usa hoje, identificará o transporte da bacia (área definida) 5, que ainda envolve as regiões de Taguatinga, parte de Ceilândia e Brazlândia. Mais detalhes agenciabrasilia.df.gov.br
Posted on: Thu, 27 Jun 2013 21:40:53 +0000
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