O BOM GESTOR.... Se você é o chefe Como delegar tarefas Comunique claramente o que deseja. Identifique quais recursos o funcionário terá à disposição. Defina prazos. Acompanhe o andamento do trabalho. Como dar feedback Reforce bons comportamentos. Redirecione comportamentos que não agreguem. Aguarde o momento certo para falar individualmente. Foque a crítica em comportamentos reais e dê exemplos concretos. Faça comentários relativos ao desempenho. Não critique coisas impossíveis de um funcionário mudar. Some aos feedbacks formais conversas cotidianas. Como administrar conflitos Não se omita. Conflitos são naturais e o gestor deve estar alerta e se posicionar de alguma forma. Avalie a relevância do problema, determine em qual estágio ele está e qual a chance de interferir no trabalho antes de se envolver. Peça ajuda externa (RH, por exemplo) se o caso for muito sério. Como motivar Escute. Coloque-se no lugar do outro. Estabeleça critérios claros para as decisões e comunique-os à equipe. Seja um exemplo. Aceite pontos de vista diferentes e explique quando não adota-los. E QUE O MERCADO NOS ESPERE!!!!
Posted on: Mon, 16 Sep 2013 20:32:31 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015