PROPAGANDA ENGANOSA DA VIVO - SPEEDY DA VIVO NÃO ATENDE RUA MALGAXE EM COTIA/SP - DESRESPEITO COM O CIDADÃO CONSUMIDOR SPEEDY DA VIVO NÃO ATENDE A RUA MALGAXE A VIVO não cumpre as regras estabelecidas na concessão governamental para a BANDA LARGA, pois seu produto SPEEDY nunca está disponível na Rua Malgaxe, Cotia/SP, CEP 06719-600. Agindo contra os Cotianos, e em total desrespeito à lei e ao Código de Defesa do Consumidor, ao ligarmos 103-15, nem ao menos a VIVO cumpre parcialmente sua obrigação, pois não oferece “lista de espera”, sendo dito sempre ao consumidor para que ligue novamente. Trata-se de profunda falta de respeito ao consumidor, pois este ao ligar inúmeras vezes por anos a fio ouve a mesma coisa. O que acontece é que, agindo de maneira predatória e conforme exclusivamente seus próprios interesses, a VIVO instala o SPPEDY apenas em locais que julga rentáveis, desprezando os direitos da maior parte da população em Cotia onde simplesmente estão ausente o SPEEDY ou com pouquíssimos terminais para “enganar” as autoridades e de fiscalização. Precisamos todos nos unir e denunciar a VIVO à IMPRENSSA, à ANATEL, e ao DECON e PROCON, e MINISTÉRIO PÚBLICO DE DEFESA DO CONSUMIDOR, acompanhando as denúncias para que virem processos até seu termo final, com a punição da VIVO e para que esta seja finalmente obrigada a disponibilizar a BANDA LARGA DE INTERNET à todos em Cotia. Não temos mais o que fazer. Não podemos mais esperar, pois a cada dia a situação só piora, e muito. Diversas solicitações já foram feitas junto à prefeitura sem nenhuma resposta. Pedimos portanto encarecidamente que este digno órgão de imprensa publique isto pois só assim teremos alguma chance de termos acesso à internet pra trabalho e estudos. Ass: SERGIO PAVAN - RG 11 093 736 - Facebook: Sergio Luiz Pavan - Fone: 11-9-8076-6218 / 9-9315-8589 reclameaqui.br/5911362/vivo-celular-fixo-internet-tv/propaganda-enganosa-da-vivo-speedy-da-vivo-nao-atende-rua-m/
Posted on: Mon, 15 Jul 2013 14:40:31 +0000
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