TANYA JAWAB TEKNIS SEPUTAR PULSA DUTA NETWORK Hanya untuk anggota yang telah menjadi agen Pulsa 1. Apakah yang dimaksud dengan agen pulsa elektrik ? Jawab : Agen Pulsa elektrik adalah kesempatan bagi member untuk memakai sendiri atau menjual pulsa ke orang lain dengan harga yang kompetitif. Dan pulsa tersebut bukan berupa voucher fisik tapi berupa deposit, dijual dengan cara teknologi SMS. 2. Apakah keuntungan menjadi agen pulsa elektrik ? Jawab : Keuntungan menjadi agen pulsa elektrik : Memperoleh harga dasar pulsa yang kompetitif yang daftar harganya ada di daftar harga pada halaman ini. Dapat melakukan transaksi sendiri via SMS ke SMS centre dengan menggunakan nomor yang didaftarkan. Bebas menjual pulsa tersebut dengan harga berapapun kepada konsumen. Cara deposit pulsa yang mudah dan cepat, hanya cukup dengan SMS. Pelayanan transaksi 24 jam Semua nomor operator GSM bisa dipakai (SIMPATI,AS, MENTARI, IM3, XL), diutamakan memakai AS, XL, IM3. 3. Apakah persyaratan menjadi agen pulsa elektrik ? Jawab : Siapa saja bisa !!, PERSYARATAN MENJADI AGEN PULSA ELEKTRIK DUTA NETWORK : Mendaftar menjadi Anggota Duta Network, dengan membeli kartu aktivasi sebesar 185.000,- di Card Agency Terdekat. Memiliki kartu Prabayar SIMPATI, MENTARI,XL, AS, atau IM3 (Kami sarankan untuk memakai kartu Jempol karena untuk transaksi biayanya paling murah Rp. 99 rupiah untuk kirim ke sms center). Mengisi formulir keagenan dengan benar pada cyber office. Apabila data keagenan benar maka dalam waktu 1x24 jam akan aktif dengan kode agen akan muncul pada Cyber Office member masing-masing dan juga mendapatkan balasan via sms. Selanjutnya member dapat melakukan deposit pulsa keagenan melalui bonus atau melakukan transfer ke rekening perusahaan. 5. Bagaimana cara deposit pulsa ? Jawab : Mudah sekali, Cara deposit Pulsa : Misal kita mau deposit pulsa sebesar Rp.500.000,- melalui BANK BCA dengan kode keagenan kita SMS00005 dan Pin Keagenan kita 7715, maka langkah yang harus Anda lakukan adalah : Ketik DEP BCA 500000 7715. Kirim KE SMS ke SMS CENTER dengan menggunakan NOMOR HP KEAGENAN ANDA. Maka Anda akan menerima balasan SMS : Yth. FATIH(SMS00005) No. Ticket : 015 Silakan Segera transfer 500015 ke BCA no.015-219-1764 a.n. IMAM SUPANGAT Saldo : 0 Lakukan trasnfer dana sesuai dengan dengan menambah nomimal transfer sesuai dengan nomor tiket. yaitu sebesar Rp. 500.015 ke Rekening BCA no.015-219-1764 a.n. IMAM SUPANGAT Deposit akan masuk setelah data trasnfer dinyatakan Valid oleh operator (akan disetujui oleh operator). Setelah disetujui maka secara otomatis anda akan mendapatkan sms balasan : Yth. SMS00005, Deposit Sukses! Saldo : 500.015 Maka saldo deposit Anda telah bertambah sebesar Rp. 500.015 dan bisa dipakai untuk transaksi. Misal kita mau deposit pulsa sebesar Rp.400.000,- melalui BANK MANDIRI dengan kode keagenan kita DT0005 dan Pin Keagenan kita 7715, maka langkah yang harus Anda lakukan adalah : Ketik DEP MANDIRI 400000 7715. Kirim KE SMS ke SMS CENTER dengan menggunakan NOMOR HP KEAGENAN ANDA. Maka Anda akan menerima balasan SMS : Yth. FATIH(DT0005) No. Ticket : 018 Silakan Segera transfer 400018 ke MANDIRI no.138-000-4528845 a.n. IMAM SUPANGAT Saldo : 20000 Lakukan trasnfer dana sesuai dengan dengan menambah nomimal transfer sesuai dengan nomor tiket. yaitu sebesar Rp. 400.018 ke Rekening MANDIRI no.138-000-4528845 a.n. IMAM SUPANGAT Deposit akan masuk setelah data trasnfer dinyatakan Valid oleh operator (akan disetujui oleh operator). Setelah disetujui maka secara otomatis anda akan mendapatkan sms balasan : Yth. DT0005, Deposit Sukses! Saldo : 420.018 Maka saldo deposit Anda telah bertambah sebesar Rp. 400.018 dan bisa dipakai untuk transaksi. 6. Minimum deposit pulsa berapa? Jawab : Kecil sekali, minimum deposit pulsa Rp 50.000,- 7. Mengapa ada no antrian tiket ? Jawab : Tentu saja perlu, untuk mengetahui siapa yang mentransfer uang. Misal ada dua teman anda besok mereka inform anda bahwa mereka masing2 akan mentransfer uang sebesar Rp 200000,-. Besoknya dicheck hanya ada transfer 1x Rp 200000,-, anda pasti bingung yang mentransfer uang siapa diantara dua teman anda. Tapi alangkah lebih jelasnya jika teman anda yang pertama mentransfer Rp 200001,- dan teman yang kedua Rp 200002,-. 8. Bagaimana cara bertransaksi pulsa ? Jawab : Mudah sekali caranya !!! DAFTAR PERINTAH AGEN PULSA DUTA NETWORK 1. ISI PULSA Format : KV No_Hp PIN Contoh : S20 08123773665 7715 2. ISI PULSA LEBIH DARI SATU NOMOR Format : Multi KV No_HpKVNo_HpKVNo_HpKVNo_HpPIN Contoh : MULTI S20 08123773665 M10 08156778277 IM10 0856556654 7715 3. CEK SALDO Format : SAL PIN Contoh : SAL 7715 4. TRANSFER DEPOSIT ANTAR AGEN Format : KIRIM KODE_AGEN_TUJUAN NOMINAL_DIKIRIM PIN Contoh : KIRIM SMS0001 200000 7715 5. DEPOSIT PULSA Format : DEP BANK Nominal_Deposit PIN Contoh : DEP BCA 200000 7715 6. MEMINTA DAFTAR LAPORAN Format : LAP Jumlah_Hari PIN Contoh : LAP 2 7715 (Untuk meminta Laporan Transaksi dalam 2 hari yang lalu dan seterusnya sampai sms mencukupi) 7. KOMPLAIN Format : INFO ISI KOMPLAIN Contoh : INFO Trx 02/05 M10 0815677553 Pulsa belum masuk. 9. Berapa Nomor SMS Centernya ? Jawab : SMS CENTER : Jika GSM anda Exelindo : 087836167575, 087836167676 Jika GSM anda Telkomsel : 085293435757, 085293663838 Jika GSM anda Indosat : 085647139292 Jika CDMA anda Flexi : 02718033636 Jika CDMA anda Fren : 8884126767 YM Engine (transaksi lewat Yahoo Messenger) : transaksipulsa@yahoo 10. Misal kan No GSM Saya Indosat, bisakah saya mengirim sms untuk transaksi pulsa ke no SMS center Exelindo atau Telkomsel ? Jawab : Bisa!!! Tapi biasanya harga sms berbeda operator agak mahal, lebih baik anda sms ke no operator yang sama agar biaya sms bisa lebih murah, atau bahkan ada yang free. 11. Jika ada masalah bagaimana dan kemana harus komplain ? Jawab : Mudah sekali, jika ada masalah atau komplain, anda bisa sms ke SMS CENTER dengan format INFO Isi komplain. Contoh : INFO TRANSAKSI TGL 01-07-07 KE NO 0812345678 VSN 123457678 TIDAK SAMPAI MOHON REFUND, atau INFO DEPOSIT TGL 01-07-2007 DT 1234 MOHON DIPROSES, SUKSES DUTA dsb. Anda juga bisa komplain via telepon langsung ke nomor komplain center 081329710292 YM Support : cso1_smile@yahoo, cso2_smile@yahoo, cso_smile@yahoo 12. Apakah saya Harus membeli pulsa setiap bulan ? Jawab : Tidak perlu!!! Karena secara otomatis DUTA NETWORK akan mengirim deposit pulsa di HP serta mengisi Rekening Bank Anda , apabila Anda menjalankan system Duplikasi DUTA NETWORK secara benar. 13. Apakah saya bisa mengganti no HP keagenan ? Jawab : Bisa!!! Jika anda mau mengganti no HP keagenan anda bisa langsung menggantinya di cyber office anda via internet, hanya dengan meng klick Ganti HP Keagenan , lalu tinggal isi form dengan benar. 14. Saya transaksi pulsa tapi pulsa tidak sampai , sementara dari sms balasan dinyatakan berhasil, mengapa? Jawab : Begitu anda mengirim pesan transaksi ke SMS CENTRE, DUTA langsung mengirim VSN yang diaktifkan ke OPRATOR GSM atau CDMA, transaksi pulsa tidak sampai terjadi karena ada gangguan di operator GSM atau CDMA tersebut. Pesan berhasil tersebut merupakan pesan bahwa Duta telah berhasil mengirim VSN ( Voucher serial number) ke operator GSM atau CDMA tersebut. Tetapi Jika ada gangguan dan pulsa tidak sampai, Duta akan me-refund deposit anda setelah proses rekapitulasi. 15. Mengapa kadang refund lambat sampai 2 hari kadang cepat? Jawab : Pulsa tak terkirim oleh operator GSM/CDMA akan terlihat dilaporan ketika proses rekapitulasi, lalu diproses re-fund. Proses rekapitulasi ada jadwal rutinnya, nah ketika anda gagal melakukan transaksi pulsa bertepatan dengan waktu rekapitulasi pasti re-fundnya cepat. Tapi ketika ada problem tapi baru saja lewat rekapitulasi, pada jadwal rekapitulasi berikutnya baru di-refund.Supaya cepat direfundnya anda sebaiknya komplain melalui sms ke sms center, atau contact ke komplain center. 16. Saya sudah jadi agen, mengapa Melalui Hp saya tidak bisa transaksi, tetapi jika SIM CARD saya , dimasukan ke Handphone yang lainnya saya bisa transaksi Pulsa, apakah HP saya bermasalah? Jawab : Kemungkinan anda salah mensetting tipe SMS yang anda gunakan, coba memakai setingan text standard. Coba anda sms ke teman anda dan lihat apakah ada huruf yang hilang diawal atau ada tanda tambahan dari sms yang diterima teman anda.Terkadang jika salah setting type SMS nya ada huruf awal yang hilang atau ada tanda tambahan diawal atau di akhir SMS. Sehingga Server SMS bingung membaca perintah yang anda berikan. 17. Saya salah kirim deposit antar agen, salah kirim deposit pulsa bisakah di refund? Jawab : Bisa !!! Anda salah kirim deposit dapat dilihat dari laporan yang anda terima, Nama tujuan kirim akan berbeda dengan yang anda maksud dan tentu saja nomor keagennannya, anda sebaiknya lekas komplain ke komplain center agar deposit pulsa anda ditarik ulang. 18. Saya dapat komisi dari duta dan belum ditransfer ke rekening bank, bisakah komisi tersebut dijadikan deposit pulsa? Jawab : Tentu saja bisa, anda bisa bertransaksi melaui E-transaksi yang ada di cyber office Duta anda. 19. Deposit pulsa malam hari mengapa lambat? Jawab : Sebenarnya bukan lambat, hanya harus ada validasi dari operator. Operator validasi deposit pulsa malam hari tidak selalu ada di tempat.Sebaiknya deposit pada jam kerja 09.00-15.30 hari senin- sabtu. Jika deposit pulsa malam hari jika tidak ada operator deposit sampai pada keesokan harinya. Bisa cepat dengan cara menghubungi komplain center atau sms ke sms center, sehingga ditindak lanjuti oleh operator komplain center atau sms center. 20. Bisakah Deposit pulsa hari minggu ? Jawab : Bisa !!, tetapi masuk ke deposit pulsa anda keesokan harinya yaitu hari senin. 21. Mengapa transaksi pulsa ke nomor yang sama dengan harga yang sama dalam satu hari tidak bisa? Jawab : Betul sekali! Hal ini dimaksudkan untuk mencegah terjadinya kesalahan agen melakukan pengiriman pulsa dua kali. Sudah diprogram demikian. 22. Mengapa CDMA tidak bisa didaftarkan menjadi Hp Agen? Jawab : Secara teknis sebenarnya bisa, tetapi CDMA sering bermasalah di pengiriman SMS, kadang SMS lambat atau sama sekali tidak sampai. Hal ini dikarenakan CDMA mempunyai karakteristik tersendiri (jika full load akan terganggu), maka untuk sementara CDMA dihindari karena transaksi memakai SMS. 23. Bagaimana jika lupa no keagenan dan no pin keagenan? Jawab : Jangan risau.., anda tinggal masuk ke cyber office anda, dan di pojok kanan atau bisa dilihat no keagenan anda berikut no pinnya. 24. Minimum deposit Rp100.000,-, tapi saya hanya punya uang Rp 50.000,- bisakah saya deposit? Jawab : Bisa !!, anda bisa menggabungkan deposit dengan teman anda yang juga sama sama agen pulsa Duta, sehingga berjumlah 100000, lalu anda dimasukan ke deposit salah seorang, setelah deposit berhasil anda bisa transfer antar agen. Atau anda bisa minta membeli deposit teman anda yang juga sama2 di Duta dengan cara transfer antar agen. 25. Transfer pulsa keluar negri bisa ? Jawab : Bisa !!!, sepanjang provider GSM lokal sudah mencakup ke luar negri, contohnya Hongkong, Malaysia, Arab saudi DLL. Bahkan Agen Duta sudah ada beberapa orang yang diluar negri. Dan sudah bisa akses ke beberapa bank nya. Kalau untuk lokal jangan nanya ya... keluar negri aja bisa apalagi lokal... 26. Apakah Harga pulsa bisa berubah ? Jawab : Bisa !!, disesuaikan dengan harga dan permintaan pasar, lebih sering turun dikarenakan agen semakin bertambah banyak sehingga perusahaan bisa deposit lebih besar dan mendapat discount lebih besar juga dari Provider Pulsa. Naik hanya jika ada special case dan pasti agen pulsa yang lain selain Duta juga harganya naik. 27. Jika transaksi pulsa, chek saldo, meminta laporantransaksi, perusahaan selalu membalas SMS, bagaimana jika 1000 agen meminta laporan transaksi apakah perusahaan tidak rugi? Jawab : Semua Transaksi Agen Pulsa selain Isi Pulsa akan dikenai biaya dengan cara memotong saldo deposit Anda. Untuk Agen Pulsa yang saldonya nol apabila melakukan transaksi selain pengisian pulsa maka saldonya akan menjadi negatif. Selain XL, IM3 dan AS akan dikenai biaya lebih tinggi untuk transaksi cara memotong saldo Anda.Untuk IM3, XL dan AS dikenai biaya Rp. 99,-. 28. Apakah ada biaya SMS jika saya mengirim SMS ke SMS Centre Duta? Jawab : Betul… sebab ini merupakan hak dari Provider GSM anda, biaya SMS disesuaikan dengn Provider No HP keagenan Pulsa anda, supaya tidak dikenakan Biaya atau yang murah anda dapat memilih provider yang menyediakan biaya SMS murah atau ada juga bahkan yang gratis. 29. Saya memakai Nomor Pascabayar , Bisakah dipakai untuk transaksi pulsa? Jawab : Tentu saja bisa !! Tidak ada masalah.
Posted on: Tue, 02 Jul 2013 01:06:23 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015