VAGAS Analista de Qualidade Local: São Paulo – SP - Empresa: V2 Consulting - Atividades: Irá realizar monitoria de qualidade do atendimento, relatórios de qualidade, participar de reuniões, calibrações e demais atividades pertinentes à função. Pré-Requisitos: Ensino médio completo ou preferencialmente cursando nível superior; Experiência comprovada em carteira com monitoria de qualidade no segmento de call center (vendas, seguro, cartões e etc). enviar CV com pretensão salarial o título da vaga no assunto do email para [email protected] indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança. ========= Analista de Marketing Pleno Local: São Paulo – SP - Empresa: Vivo = Atividades: Atuar em uma gerência de Retenção de Clientes (Segmento PJ – Pequenas e Médias Empresas); Mapeamento de oportunidades e implantação de ações/projetos que visam reduzir o volume de cancelamento de produtos; Acompanhamento de resultados (produtos e canais de vendas); Responsável por gerar o Book de Indicadores; Gestão dos resultados das ações segmentadas de Cancelamentos. Pré-Requisitos: Formado em administração, economia, marketing, publicidade ou engenharia; Imprescindível experiência na área de marketing e/ou área de negócios, domínio de Excel e PowerPoint (Access desejável); Forte capacidade analítica e foco no resultado, com facilidade de relacionamento entre áreas, capacidade de entendimento/diagnóstico de problemas e recomendações; Senso de urgência, autonomia e pró-atividade; Habilidade de comunicação (oral e escrita); Alto nível de energia, propondo ideias novas e mudanças positivas para o negócio; enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email para felipemosqueira@hotmail indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança. ========== ADVOGADO (A) TRABALHISTA Escritório de Advocacia em Americana . com conhecimento em Direito do Trabalho e Processo do Trabalho. Encaminhar currículo até o dia 20/08 para barbaraadeledemoraes@gmail e colocar no campo assunto Advogado(a)" Informar pretensão salarial ======== BIOMÉDICO RIBEIRÃO PRETO - Para atuar na área de estética. = Salário fixo + comissão + VT. Necessário ter disponibilidade de horário até as 20:00hs, sábado até as 14:00hs. Interessados favor enviar CV para o email: talentosribeirao@gmail com o cargo de interesse no assunto. ======== Analista de Marketing Requisitos fundamentais: Formação em Marketing, Publicidade e Propaganda ou Administração; Inglês fluente/ avançado (leitura e escrita); Conhecimentos de informática: Pacote Office; Habilidade avançada em MS Excel; Conhecimento e utilização em mídias sociais. Atribuições da vaga: Apoio na prospecção de clientes; Elaboração, envio e follow up de propostas para clientes; Venda de palestras; Apresentações comerciais; Atendimento ao cliente; Acompanhamento de projetos em Shoppings; Elaboração de relatórios; Realização de eventos; Mídias: Site GS&BW e Mídias Sociais (estratégias e produção conteúdo para redes sociais); Elaboração de noticias para envio semanal de informações da GS&BW para a GSNews (comunicado interno do sistema GS) cv p/ [email protected] ====== Supervisor de Operações Local: São Paulo – SP - Atividades: Experiência e habilidade de gerenciar pessoas, desenvolver estratégias, diretrizes com intuito de planejar e atuar junto a área “operacional e área técnica” para integrar com as demais áreas de forma equilibrada, eficiente e eficaz. O foco do cargo é buscar a excelência no atendimento dos clientes reduzindo os custos operacionais. As principais atividades são, gerir a equipe operacional, técnica e líderes, gerir o atendimento da equipe SAC e Pós Venda, estabelecer um plano de metas com objetivos para a equipe, realizar preventivamente a roteirização das atividades dos abastecedores, analisar a estatística dos chamados técnicos e traçar plano de ações, ser facilitador da equipe de campo (Abastecedores e Repositores) e motivar a equipe para conseguir atingir os resultados esperados. enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email para [email protected] indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança. ========== Analista de WFM Local: São Paulo – SP - Empresa: Consultoria Especialista em Soluções para Contact Center ; Conhecimento Verint. Atividades: Implantação de um WFM em uma grande empresa do Brasil (callcenter com 2200 operadores). Principais responsabilidades: Implantar o WFM, Função: implantar o WFM, configurar, treinar usuários, seguindo cronograma previamente estabelecido. Local de trabalho: São Paulo, Centro, “dentro do cliente”, full time (5 dias por semana). Modelo de contratação – PJ, sendo que o projeto deverá durar, no mínimo, por 1 ano, com a possibilidade de realocação para outro projeto ao término deste. Haverá um treinamento inicial, em laboratório, para reciclagem do conhecimento e alinhamento das informações, com duração de 5 dias. Pré-Requisitos: Vivência na área de Planejamento de Contact Center. O usuário do Sistema WFM da VERINT: saber realizar as configurações de cadastro de pessoas, criação de turnos e atividades, previsões (forecast), geração e manutenção de escalas, controle de aderência e sistema de trocas. enviar CV com pretensão salarial e o título da vaga no assunto do email para [email protected] indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança. ========== Analista de Qualidade de Call Center Local: Rio de Janeiro – RJ - Atividades: Subsidiar a operação com informações e análise de indicadores de qualidade visando tomada de decisão. Realizar levantamento de informações de monitorias lançadas no gravador NICE. Elaborar cases de situações que impactam negativamente na satisfação do cliente. Gerar relatório de qualidade com informações de monitoria, SGA, URA e ANATEL. Pré-Requisitos: Ensino Superior completo; Conhecimentos em sistemas operacionais (SAC, SAF, Clarify e SIAC). Conhecimentos no pacote Office avançado. Especificamente Excel Avançado. enviar CV com pretensão salarial para raquelreisbt@gmail indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança. ========= Analista de Planejamento Outbound Local: São Paulo – SP - Empresa: Actionline - Atividades: Analista de Planejamento com perfil em operações de Ativo (Outbound). Pré-Requisitos: Conhecimentos em ferramentas Discador; Conhecimentos em ferramentas de Call Center (Front End, CRM, Telefonia); Conhecimentos em Análises e Estratégias para operações de Televendas ou Cobrança; Conhecimentos avançados em Excel; Conhecimentos em SQL e Banco de Dados (mesmo que básicos); Conhecimentos em desenvolvimento de Relatórios e Indicadores de Performance. Remuneração: R$ 3.000,00 . enviar CV com o título da vaga no assunto do email para [email protected] indicando ter visto a vaga no Blog Televendas & Cobrança. ========= Auditor Externo Sênior SÃO PAULO - SP Atividades: Planejamento dos trabalhos. Revisão e análise das demonstrações contábeis. Revisões fiscais. Trabalhos de consultoria. Coordenação de equipe em campo. Revisão de trabalho de assistentes. Elaboração de relatórios de recomendações. Revisão de papéis de trabalho. Atualizado com Normas e Procedimentos de Auditoria, Bem Como Lei 11.638/07. Experiência com IFRS, Área Trabalhista, Área Tributária. Carga Horária: das 8:00 às 18:00(Contrato CLT). Salário + Benefícios: VR, VT, Assistência Medica e Odontológica da Porto Seguro, Bolsa de Estudos, Seguro de Vida. Formação em Ciências Contábeis ou Administração. Local de Trabalho: Avenida Paulista - São Paulo - SP. Ter disponibilidade para viagens. Interessados enviar currículo atualizado com pretensão salarial para: [email protected] Colocando no assunto o nome da vaga ======= Diretor de Logística CAMPINAS - SP - Formação superior completa, com pós-graduação e preferencialmente mestrado na área; Inglês fluente (mandatório); Espanhol avançado (mandatório); Imprescindível vivência anterior ou atual, em posições executivas, no Depto de Logística; Consideraremos profissionais com experiências nos segmentos: Farmacêutico, Automotivo, Bens de Consumo, Varejo e Tecnologia; Caso não resida na região de CAMPINAS - SP, deverá ter fácil acesso à região ou total disponibilidade de mudança. Interessados enviar currículos em Inglês e Português com pretensão salarial para: [email protected] Colocar no assunto o nome da vaga ============ Operador de Callcenter – AGENDAMENTO DE CONSULTA Local: Centro - São Paulo - SP - Salário: 750,00 R$ CLT; Benefícios: VT, VR (6 R$/dia) e AM Bradesco; Horário: 6:20h diárias, de segunda-feira à sábados. Responsabilidades: O profissional efetuara agendamento de consulta para atendimento em postos de recepção de um projeto em parceria com o Governo de SP. Se trata de uma empresa nacional de grande porte, com mais de 80 anos de vida, com cerca de 1.500 funcionários. Interessados enviar o currículo para: p.selecao@hotmail
Posted on: Fri, 16 Aug 2013 00:41:42 +0000
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