İtiraf ediyorum ben bir operatör şirketinin merkez bayisinde çalışıyorum. Bundan bir yıl önce işe ilk başladığım zamanlarda faturalı hat kullanan bir müşteri paketine ek olarak en yüksek sms paketini yapmamı istedi. Bende yaptım paketi ve birkaç dakika sonra kullanabilirsiniz diyerek müşteriyi mağazadan gönderdim. Sonra sms paketini almayı unutttum tabi bunu unuttuğumun farkında da değildim. Ta ki müşteri bir ay sonra 849 liralık bir faturayla mağazaya gelene kadar. Faturam yüksek geldi nedenini öğrenmek istiyorum dedi. Adamı hatırlamadığımdan dolayı ücretli sms kullandığını ve bir hayli sms kullandığını, ücretli kullanacağına sms paketi alması gerektiğini söyledim. Bir ay önce sms yaptırmak için geldiğini ama yapılmadığını söyleyince adamı hatırladım. Bir hafta boyunca adamı oyaladım bilgi mesajını beklemesi gerektiğini söyledim sonra ne yapıp edip suçun kendisinde olduğuna dair adamı ikna ettim. Halbuki suç tamamen benimdi sms paketini almamamdan kaynaklanıyordu. Benim yüzümden 849 lira fatura ödedi. İçim hala acıyor vicdanım rahat değil ama olan oldu yapacak bir şey yok. Unutkan, Kadın, 20, İstanbul
Posted on: Mon, 12 Aug 2013 11:23:49 +0000
Trending Topics
Recently Viewed Topics
© 2015